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Guide d'expédition
Délai d'expédition
Nous livrerons votre poupée à votre porte dans un délai de 5 à 12 jours ouvrables :
– La fabrication prendra 1 à 3 jours ouvrables
– L'expédition prendra 5-12 jours (selon votre emplacement)
Remarque : certaines poupées peuvent prendre jusqu'à 3 semaines (2 semaines de temps de fabrication et 5 à 12 jours pour l'expédition). Pour plus d'informations, veuillez nous contacter par e-mail à [email protected]
Un numéro de suivi sera fourni une fois que l'article sera prêt à être expédié. Vous pourrez suivre votre produit à chaque étape du transit.
Mode de livraison
Nous vous enverrons un numéro de suivi dans votre boîte e-mail une fois votre poupée expédiée, et nous utilisons FedEx/UPS et DHL pour accélérer l'expédition et garantir une livraison en toute sécurité. Il n'y a pas d'étiquette sur la boîte qui pourrait révéler le contenu, et si vous préférez, nous pouvons expédier dans un magasin FedEx/UPS au lieu de votre adresse, afin que vous puissiez récupérer votre poupée d'amour à votre convenance.
Comme les produits de poupées sexuelles sont spéciaux et impliquent des procédures de travail complexes, il faut 2 à 3 jours ouvrables pour terminer la fabrication d'une poupée. Vous serez informé de la date d'envoi de votre colis.
Les poupées sexuelles seront envoyées dans un emballage discret et intact (il n'y a pas d'étiquettes, de marquages ou de logos) et une qualité de produit garantie, ne vous inquiétez pas.
Où miisoo.com expédie
Toutes les poupées sexuelles sont expédiées GRATUITEMENT par FedEx/UPS/DHL. Livraison gratuite dans le monde entier !
Droits de douane et taxes
Pour certains pays, en particulier aux États-Unis, en Europe, nous proposons un service de prépaiement de la TVA et des taxes d'importation, vous n'avez donc pas besoin de vous occuper des douanes. Des pays comme le Canada, le Japon ou l'Australie, des taxes à l'importation en Nouvelle-Zélande peuvent être exigés à la livraison et nécessitent généralement la présentation d'une preuve de paiement ou d'une facture. Vous pouvez fournir l'e-mail de confirmation, la facture Paypal ou nous contacter et nous vous aiderons.
Que faire si vous êtes absent lorsque votre commande arrive ?
Si vous êtes absent lors de la livraison de votre colis, votre facteur ou coursier laissera une carte planifiant une autre tentative de livraison ou vous indiquant où récupérer votre commande discrètement emballée.
Si votre colis est acheminé vers le service de messagerie le plus proche, vous pouvez le récupérer ou le faire livrer à nouveau.
Que faire si votre commande n'arrive pas quand vous l'attendez ?
Selon nos nombreuses années d'expérience dans la vente, si le colis est anormalement transféré et que le délai de livraison dépasse 12 jours ouvrables (hors délai de dédouanement), veuillez nous contacter pour connaître la situation
Suivez votre commande comme suit :
Fedex : http://www.fedex.com
UPS: http://www.ups.com
DHL : http://www.dhl.com
Notre objectif étant de fournir la solution la plus efficace, si vous rencontrez des problèmes, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]
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